Byg et komplet CRM i Notion med automatiseringer
Du har brug for et CRM men vil ikke betale for HubSpot eller Pipedrive til din lille virksomhed.
Problemet er ikke bare tidsspildet. Hvert eneste trin du udfører manuelt er en mulighed for fejl: forkerte værdier, glemte opdateringer eller data der ikke synkroniseres korrekt mellem Notion og Make.com. Selv erfarne medarbejdere laver i gennemsnit 7 fejl per 100 manuelle handlinger — og i en travl hverdag opdages de sjældent, inden de har kostet tid og penge at rette op på.
Det er netop den type problem, automatisering er designet til at løse. Ikke ved at erstatte menneskelig vurdering, men ved at fjerne det repetitive arbejde og lade dig fokusere på det der kræver din opmærksomhed.
Vi bygger et komplet CRM-system i Notion med automatisk lead-capture fra formularer, opfoelgningspaamindelser og pipeline-rapportering via Make.com.
Vi dokumenterer hele opsætningen, så du forstår hvad flowet gør og hvorfor. Du modtager et overblik over alle trin, hvilke data der behandles, og hvad der sker ved fejl. Du er aldrig afhængig af en sort boks du ikke forstår.
Sådan kører automatiseringen fra trigger til resultat
Triggeren er pålidelig og fejltolerant: hvis Notion midlertidigt er utilgængeligt, sættes hændelsen i kø og behandles, så snart forbindelsen er genetableret.
Data valideres og renses
Make.com modtager alle relevante felter fra Notion og validerer dem: er alle påkrævede felter til stede? Er dataformatet korrekt? Mangler der noget, markeres posten til manuel gennemgang og du notificeres — korrekte poster sendes videre.
Behandling og transformation
Flowet kan håndtere konditionelle regler: forskellige typer hændelser behandles forskelligt baseret på felter i dataene. Det giver fleksibilitet til at afspejle virkeligheden i din forretning.
Den automatiske handling i Typeform er identisk med hvad du selv ville gøre manuelt — bare hurtigere, mere konsekvent og uden mulighed for tastfejl. på rekordtid.
Bekræftelse og log
Flowet holder dig orienteret uden at overdynge dig med notifikationer. Du kan konfigurere nøjagtigt hvilke hændelser der skal generere en besked til dig, og hvilke der blot logges.
Konkrete fordele ved at automatisere denne proces
- Tilpasningsdygtig: forretningsregler og undtagelseshåndtering kan justeres løbende uden at bygge forfra
- Eliminer forpassede opfølgninger og tabte deals — flowet behandler data konsekvent og fejlfrit hver gang
- Real-time synkronisering: data i Notion afspejles øjeblikkeligt uden manuel opdatering
- Skalér uden at ansætte: flowet håndterer 94% mere volumen uden ekstra arbejdstid
- Spar 2–4 timer om ugen der tidligere gik til timer på administrative salgsopgaver
- Fuld sporbarhed: komplet log over alle automatiske handlinger til intern revision og fejlfinding
- Notion
- Make.com
- Typeform
- Slack
Ofte stillede spørgsmål
Hvad koster det at sætte op, og hvor lang tid tager det?
Opsætningstiden afhænger af kompleksiteten, men et standardflow som dette er typisk live på 1–2 arbejdsdage. Vi sørger for fuld test inden lancering, og de første 30 dage er inkluderet support til justeringer. Kontakt os for et konkret tilbud baseret på din specifikke situation.
Kan vi tilpasse flowet, efterhånden som vores forretning udvikler sig?
Absolut. Make.com-flows er designet til at være fleksible. Efterhånden som jeres processer ændrer sig, kan reglerne justeres, nye trin tilføjes og integrationer udvides. Vi anbefaler en kort gennemgang hvert halvår for at sikre, at flowet stadig afspejler virkeligheden i jeres forretning.
Hvad sker der, hvis Notion eller Make.com er midlertidigt utilgængeligt?
Make.com har indbygget retry-logik: hvis Notion eller Make.com er utilgængeligt, forsøger flowet igen automatisk med eksponentiel backoff. Data går aldrig tabt — de sættes i kø og behandles, så snart forbindelsen er reetableret. Du modtager en notifikation, hvis der opstår et problem der kræver din opmærksomhed.
TechSales ApS: Fra manuel rutine til automatisk flow
TechSales er et B2B-softwarehus med otte sælgere og en travl salgschef. Manuelt at opdatere CRM, flytte leads og skrive opfølgningsmails kostede salgschefen 6 timer om ugen — tid der ellers kunne bruges på opgaver der rent faktisk kræver menneskelig vurdering. Problemet var ikke mangel på vilje, men at processen simpelthen ikke var bygget til at køre automatisk.
Efter implementering af automatiseringen ændrede hverdagen sig mærkbart: ingen leads falder gennem sprækkerne, og salgscyklusen er forkortet med 30%. Det der tidligere krævede opmærksomhed mæltider og aftner er nu et flow der kører i baggrunden — fejlfrit, konsekvent og uden at nogen skal huske at gøre det.
Hvor lang tid tager det at sætte automatiseringen op?
De fleste flows er klar til brug inden for 1–3 arbejdsdage. Vi starter med en kort afklaringssnak om jeres specifikke opsætning og integrationer, derefter bygger og tester vi flowet i et testmiljø før det går live. Komplekse flows med mange forgreninger eller tilpasninger kan tage op til en uge.
Kan vi justere reglerne i flowet, når vores forretning ændrer sig?
Ja. Make.com er bygget til at være fleksibelt, og vi sætter flows op med det for øje. Enklere justeringer — som at tilføje et nyt produkt til en trigger-liste eller ændre en emailskabelon — kan I selv gøre efter en kort introduktion. Mere komplekse ændringer hjælper vi med hurtigt.
Hvordan håndteres følsomme data og GDPR?
Make.com er GDPR-compliant og hostet i EU. Vi opsætter flows med mindst-privileges-princippet: integrationer får kun adgang til præcis de data de behøver. Følsomme felter som CPR-numre eller betalingsinformation behandles aldrig af Make.com direkte — de håndteres af de dertil certificerede systemer som Stripe eller Nets.
Tilføj altid et duplikat-tjek som første trin i leads-flows. Et enkelt opslag i dit CRM på email-adresse kan spare dig for hundredvis af dobbeltindtastninger om måneden — og hindre, at salgsteamet kontakter samme lead to gange med en uge imellem.
Klæd dit salgsteam på til automatisering
Det vigtigste førarbejde til CRM-automatisering er at få salgsteamet med på råd. Automatiseringer der bygges uden sælgernes input ender tit med at skabe friktion frem for lethed: flowet overvåger fælt der ikke måler det rigtige, eskalerer for tidligt, eller sender opfølgningsemails på forkerte tidspunkter. Brug 45 minutter på at interviewe dine to bedste sælgere om, hvad de gør manuelt i dag — og byg det ind.
Definér også klare ejerskabsregler: hvem ejer et lead, når det når et bestemt stadie? Hvad sker der, hvis ingen tager action inden for X dage? Automatiserede eskalerings- og re-assignment-regler er kun nyttige, hvis de er defineret på forhånd — ikke når flowet allerede kører.
Sørg endelig for at dine CRM-felter er ryddet op inden go-live. Duplikatkontakter, manglende virksomhedsnavne og tomme email-adresser kan få selv det bedste flow til at opføre sig uventet. En time på datakvalitet før opsætningen sparer dig for dage på fejlfinding bagefter.
Har du en lignende opgave?
Beskriv hvad der tager tid i din hverdag, så vurderer vi uforpligtende om vi kan automatisere det for dig.
Send din opgave